logo_glpiVoici comment changer l’intitulé dan l’objet de vos mail de suivi lors des notifications.

Il faut faut aller modifier une petite ligne dans le code.

Positionnez vous dans le répertoire ou vous avez installer GLPI (généralement /var/www)

Ensuite aller dans le  répertoire inc.

Editez le ficher notificationtargetticket.class.php

Allez jusqu’à la ligne 93 de la fonction getSubjectPrefix

function getSubjectPrefix($event='') {

if ($event !='alertnotclosed') {
     $perso_tag = trim(Entity::getUsedConfig('notification_subject_tag', $this->getEntity(),
                                                        '', ''));
if (empty($perso_tag)) {
    $perso_tag = 'GLPI';
    }
    return sprintf("[$perso_tag #%07d] ", $this->obj->getField('id'));
   }
 return parent::getSubjectPrefix();
}

 

Changez le champs GLPI par celui que vous désirez. Voilà, désormais vos mails porterons comme intitulé celui de votre société par exemple.

 

GLPI : Changer l’intitulé d’objet dans le notifications mail